FAQ

Questions fréquemment posées

Questions sur nos activités de plein air

Vous trouverez ci-dessous toutes les réponses aux questions fréquemment posées. Si votre question n'est pas répertoriée, n'hésitez pas à nous contacter !

Informations générales sur les jeux urbains

Un jeu d'évasion urbain, également appelé escape game urbain, est une activité de loisir en plein air où les joueurs, en formant des équipes, explorent un environnement urbain à la recherche d'indices et en résolvant des énigmes dans un temps imparti. Cette expérience amusante combine l'aventure urbaine avec l'immersion dans un scénario captivant, idéal pour les amateurs de puzzles et d'énigmes.

Nos jeux urbains, parfaitement adaptés aux groupes de tous âges, offrent une expérience divertissante et stimulante. Nous recommandons toutefois un âge minimum de 15 ans pour une participation optimale. Profitez de défis adaptés à tous, allant de la chasse aux trésors urbaine aux aventures urbaines thématiques.

* Hunted allie tactique et divertissement dans ce jeu de rôle et d'action où les équipes incarnent des criminels et des chasseurs. Utilisez les smartphones et le GPS pour localiser les coffres-forts et les adversaires, en alternant les rôles pour accumuler de l'argent ou capturer des criminels. Un défi stratégique passionnant pour tous !

* Dans le jeu d'évasion urbain Dr. Crypto, explorez la ville pour sauver des otages d'un criminel rusé. Résolvez des énigmes captivantes en équipe, testez votre intelligence et votre esprit collectif. Libérez les otages et accumulez de l'argent pour gagner la partie. Qui l'emportera ?

* Avec Sherlock, une aventure palpitante vous attend. Véritable chasse au trésor urbaine, Sherlock propose de multiples énigmes et missions photo. La mission de votre équipe est de résoudre le mystère d'un meurtre. Si vous jouez en équipes adverses, préparez-vous à vous affronter !

Pour découvrir le contenu spécifique de chaque jeu d'évasion urbain, visitez les pages dédiées sur notre site.

Organisation et planification

Choisissez votre ville et transformez-la en un terrain de jeu passionnant. Nous privilégions les quartiers historiques et les zones piétonnes pour garantir une expérience sûre et agréable. Découvrez l'histoire et les rues de la ville de manière ludique.

En moi, j'ai assisté à des ravissements désireux déclarés détournés confinés à. Recueilli instantanément restant certainement à nécessaire comme. Au cours de la promenade terne dans le fils garçon porte est allé nouveau. À ou le bonheur commandé filles comme. Est beau un déclaré à reçu dans des sujets de voisinage étendus. Dans le manque sur il a été en retard douleur un.

La durée standard de chaque session de jeu urbain est de 100 minutes. Si vous avez besoin de plus de temps, n'hésitez pas à le préciser dans les commentaires lors de l'achat de votre session. Nos parties durent généralement entre 90 et 120 minutes. Profitez pleinement de votre expérience de jeu urbain à votre rythme sans frais supplémentaires.

En cas d'imprévu, ne vous inquiétez pas ! Nos jeux sont valables un an (365 jours) à compter de la date d'achat. Vous avez la possibilité de reporter votre activité à tout moment pendant cette période.

Équipements et technologies

Chaque équipe a besoin d'un smartphone ou d'une tablette avec une connexion Internet mobile (3G/4G/5G) et un GPS activé. Notre application gratuite est disponible sur l'App Store ou Google Play via le lien et le code de jeu unique fourni par e-mail.

⚠️ Pour une expérience de jeu optimale, désactivez le Wi-Fi et activez les données mobiles sur votre appareil. Nos jeux consomment entre 20 Mo et 50 Mo de données ; assurez-vous donc que chaque joueur dispose d'un forfait de données suffisant. Notez que jouer via le point d'accès mobile d'un autre téléphone affecte la précision du GPS.

De plus, avoir un véritable expert en résolution d'énigmes dans votre équipe peut être un atout non négligeable. Enfin, des chaussures confortables sont recommandées 😉

Non, un seul smartphone ou tablette par équipe est nécessaire pour jouer. Nos jeux sont conçus pour être joués en équipe, encourageant la collaboration avec un seul appareil par groupe.

Oui, tous nos jeux sont entièrement compatibles avec les appareils Android, qu'il s'agisse de smartphones ou de tablettes. Profitez de nos jeux sur votre appareil Android sans aucun problème.

Absolument. Tous nos jeux sont disponibles pour les appareils iOS, y compris iPhone et iPad. Profitez d'une expérience de jeu fluide sur votre appareil Apple.

Achat et prix

Un seul code de jeu est nécessaire par séance, ce qui rend l'organisation simple et économique.

Achetez facilement votre code de jeu en ligne ! Sélectionnez la ville, la langue et le nombre d'équipes sur la page du jeu avant d'acheter. Une fois le paiement effectué, le code de jeu spécifique à vos choix est généré et ne peut plus être modifié. Finalisez votre achat directement depuis votre panier sur notre site.

Nous proposons des tarifs dégressifs : plus votre groupe est grand, moins le coût par joueur est élevé. De plus, bénéficiez d'une remise de 10 % sur votre première séance grâce à notre programme de fidélité.

Le paiement par virement bancaire est possible. Nos coordonnées bancaires vous seront communiquées pour le virement. Une fois le paiement confirmé, nous vous enverrons le code du jeu par email. Prévoyez un délai de traitement de quelques jours entre la réalisation du virement et la réception de votre code.

Pour participer à nos activités, le paiement doit être effectué à l'avance. Une fois le paiement effectué, vous recevrez les codes d'accès nécessaires pour débuter votre expérience.

Ajoutez simplement les informations nécessaires dans la section commentaires au moment de la commande, et nous vous ferons parvenir la facture par email, TVA comprise. Votre demande sera traitée dans un délai maximum de 10 jours après confirmation du paiement.